"Якщо мешканці потребують отримання консультації щодо замовлення послуг або раніше поданих документів, просимо телефонувати в Кол-центр ЦНАП за номером 032 2975−795 (пн — пт., з 9.00 до 18.00 год.). Адміністратори працюватимуть щоденно і надаватимуть консультації про те, як можна замовляти послуги без відвідування підрозділів ЦНАП", – йдеться у повідомленні.
Послуги, які можна замовити без візиту до ЦНАП, доступні тут.
Дистанційні сервіси міських ЦНАПів:
- сайт: city-adm.lviv.ua/services/
- Facebook Центр надання адміністративних послуг м. Львова: www.facebook.com/cnaplviv/
- Telegram-канал: t. me/cnap_lvi
- on-line підтримка: Messenger: m. me/cnaplviv
У режимі он-лайн працюватимуть також відділи соціального захисту та центри туристичної інформації, які будуть здійснювати свою роботу (прийом документів забезпечити виключно дистанційно — поштою або через електронні сервіси на офіційних сайтах). Видача раніше поданих документів повинна здійснюватися в обмеженому режимі черговими працівниками за попереднім телефонним записом. Обслуговування відвідувачів здійснюватиметься виключно за наявності засобів індивідуального захисту у працівників.
