Подія трапилася 20 серпня, в поїзді 120 "Львів - Кривий Ріг - Запоріжжя". На мешканку Запоріжжя, яка поверталася додому, вночі впала віконна рама вагона і травмувала жінці спину. Про це повідомляє сайт Разом.
Через більш ніж місяць "Укрзалізниця" офіційно відреагувала на подію. У своєму листі керівництво ПАТ повідомило, що після огляду вагона спеціальна комісія прийшла до висновку, що у трагедії винен... пасажир з сусіднього місця, який, імовірно, при підйомі на верхню полицю взявся рукою за грати підрамника, через що той вийшов з пазів .
Також в своєму листі ПАТ "Укрзалізниця" робить акцент на тому, що постраждала пасажирка сама відмовилася від госпіталізації. В кінці офіційної відповіді керівництво підприємства приносить їй "вибачення за незручність".
